Termos e Condições de Uso


Ao acessar e utilizar a plataforma (doravante "Plataforma"), você concorda com estes Termos e Condições de Uso ("Termos"). Leia atentamente antes de prosseguir.

Jurídico & Compliance

Termos de Uso da Plataforma

1. Introdução

Ao acessar e utilizar a Universidade Corporativa HD Registros, seja para fins de treinamento operacional, conformidade ISO ou acesso à documentação de API, você concorda com estes Termos de Uso. A plataforma é gerida pela HD Registros - Tecnologia e Gestão de Contratos Ltda (CNPJ 07.077.276/0001-17).

2. Cadastro e Segurança

O acesso aos cursos é concedido de forma pessoal e intransferível a colaboradores e parceiros autorizados.

  • 2.1. Credenciais Corporativas: O usuário é responsável por manter o sigilo de seu login e senha. O compartilhamento de credenciais é considerado uma violação grave de segurança (ISO 27001).
  • 2.2. Veracidade: O usuário declara que os dados fornecidos para emissão de certificados são verdadeiros. Informações falsas podem invalidar certificações perante auditores.
  • 2.3. Bloqueio Preventivo: A HD Registros reserva-se o direito de suspender o acesso em caso de detecção de atividade suspeita ou tentativa de ataque à infraestrutura.

3. Cursos e Certificações

  • 3.1. Validade: Os certificados emitidos possuem código de autenticidade único e podem ser validados publicamente. A validade de cursos regulatórios (como ISO e Compliance) pode expirar conforme regras internas de reciclagem.
  • 3.2. Critérios de Aprovação: Para obtenção do certificado, o aluno deve cumprir os requisitos mínimos de frequência (progresso) e nota nas avaliações finais, conforme estipulado em cada curso.
  • 3.3. Ambiente Sandbox: O acesso a cursos técnicos que envolvem ambientes de teste (Sandbox API) não garante a homologação automática do parceiro, que dependerá de validação técnica posterior.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado (videoaulas, manuais de integração em PDF, códigos-fonte de exemplo e marcas) é propriedade exclusiva da HD Registros.

É estritamente proibido:

  • Gravar, distribuir ou comercializar o material didático;
  • Utilizar a documentação técnica para engenharia reversa do sistema HD;
  • Compartilhar segredos de negócio ou lógicas de integração com terceiros não autorizados.

5. Conduta e Integridade

Alinhado à nossa certificação ISO 37001 (Antissuborno), esperamos uma conduta ética de todos os usuários. Tentativas de fraude em provas, manipulação de logs de acesso ou comportamento ofensivo nos fóruns resultarão no cancelamento imediato da conta e notificação ao departamento de RH ou Compliance da empresa parceira.

6. Disponibilidade do Serviço

A HD Registros empenha os melhores esforços para manter a plataforma disponível 24/7. No entanto, janelas de manutenção programada poderão ocorrer, sendo devidamente comunicadas no Mural de Avisos. A empresa não se responsabiliza por instabilidades decorrentes da conexão de internet do usuário.

7. Contato e Suporte

Para reportar erros, solicitar revisão de avaliações ou esclarecer dúvidas sobre estes termos:

Suporte Técnico/Acesso: suporte@hdregistros.com.br
Privacidade/DPO: dpo@hdregistros.com.br